Return policy
Shipping Policy – Lapittura
Thank you for shopping with Lapittura. We are committed to delivering your orders efficiently and ensuring a smooth experience from checkout to delivery. Please review the following shipping terms:
General Shipping Information
- Shipping fees are calculated at checkout based on your location.
- Orders cannot be opened or inspected upon delivery.
- Shipping fees are non-refundable under any circumstances.
- Orders are not eligible for partial delivery and will be shipped as one complete package.
- For approved exchange OR return requests, customers are responsible for all shipping and handling fees.
- During Final Sale periods, no refunds or exchanges are allowed.
Estimated Delivery Times
- Cairo: 2–3 working days
- Alexandria: 2–4 working days
-
Other Governorates: 4–7 working days
شكرًا لتسوقك من Lapittura. نحن ملتزمون بتوصيل طلباتك بكفاءة وتقديم تجربة سلسة من لحظة الطلب حتى الاستلام. يُرجى مراجعة سياسة الشحن التالية:
معلومات عامة عن الشحن
- يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب حسب الموقع الجغرافي.
- لا يُسمح بفتح أو معاينة الطلب عند الاستلام.
- رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد في جميع الحالات.
- الطلبات غير قابلة للتجزئة ويتم شحنها كاملة كطلب واحد فقط.
- في حالة الموافقة على طلب الاستبدال او الاسترجاع ، يتحمل العميل جميع رسوم الشحن والتوصيل.
- خلال فترات الـ Final Sale، لا يُسمح بالاستبدال أو الاسترجاع.
مدة التوصيل المتوقعة
- القاهرة: من 2 إلى 3 أيام عمل
- الإسكندرية: من 2 إلى 4 أيام عمل
- باقي المحافظات: من 4 إلى 7 أيام عمل