Return policy

Shipping Policy – Lapittura

Thank you for shopping with Lapittura. We are committed to delivering your orders efficiently and ensuring a smooth experience from checkout to delivery. Please review the following shipping terms:


General Shipping Information

  • Shipping fees are calculated at checkout based on your location.
  • Orders cannot be opened or inspected upon delivery.
  • Shipping fees are non-refundable under any circumstances.
  • Orders are not eligible for partial delivery and will be shipped as one complete package.
  • For approved exchange OR return  requests, customers are responsible for all shipping and handling fees.
  • During Final Sale periods, no refunds or exchanges are allowed.

Estimated Delivery Times

  • Cairo: 2–3 working days
  • Alexandria: 2–4 working days
  • Other Governorates: 4–7 working days

    شكرًا لتسوقك من Lapittura. نحن ملتزمون بتوصيل طلباتك بكفاءة وتقديم تجربة سلسة من لحظة الطلب حتى الاستلام. يُرجى مراجعة سياسة الشحن التالية:


    معلومات عامة عن الشحن

    • يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب حسب الموقع الجغرافي.
    • لا يُسمح بفتح أو معاينة الطلب عند الاستلام.
    • رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد في جميع الحالات.
    • الطلبات غير قابلة للتجزئة ويتم شحنها كاملة كطلب واحد فقط.
    • في حالة الموافقة على طلب الاستبدال او الاسترجاع ، يتحمل العميل جميع رسوم الشحن والتوصيل.
    • خلال فترات الـ Final Sale، لا يُسمح بالاستبدال أو الاسترجاع.

    مدة التوصيل المتوقعة

    • القاهرة: من 2 إلى 3 أيام عمل
    • الإسكندرية: من 2 إلى 4 أيام عمل
    • باقي المحافظات: من 4 إلى 7 أيام عمل